Un rappel consommateur important vient d’être lancé concernant certains modèles d’aspirateurs balais sans fil Philips des séries 2000 et 3000. Cette alerte concerne des appareils fabriqués entre juillet 2023 et juin 2024, identifiés par des numéros de série spécifiques. Etant site dédié à la protection des consommateurs, nous vous invitons à vérifier si votre aspirateur est concerné par ce rappel.
Modèles concernés et procédure de vérification
Le rappel concerne 25 références d’aspirateurs balais sans fil Philips des séries 2000 et 3000. Pour savoir si votre appareil est affecté, vous devez vérifier deux éléments :
- Le numéro de référence (EAN) de votre aspirateur
- Son numéro de série
Voici un tableau récapitulatif des références concernées et des numéros de série à vérifier :
| Référence (EAN) | Numéros de série concernés |
|---|---|
| 8720389045004, 8720389031182, 8720389038372, 8720389030406, 8720389049071 | Entre 2328 et 2423 |
| 8720389029820, 8720389048999, 8720389038389, 8720389049002, 8720389029837 | |
| 8720389049019, 8720389031236, 8720389049026, 8720389029844, 8720389038396 | |
| 8720389049033, 8720389049040, 8720389029851, 8720389038426, 8720389049057 | |
| 8720389050169, 8720389029868, 8720389038402, 8720389049064, 8720389038419, 8720389031366 |
Si votre aspirateur correspond à l’une de ces références et que son numéro de série est compris entre 2328 et 2423, il est concerné par ce rappel. Il est central de noter que les numéros de série indiquent la date de fabrication de l’appareil (YYWW : année/semaine).
Défaut détecté et mesures à prendre
Bien que les détails spécifiques du défaut n’aient pas été communiqués, Philips a pris l’initiative de ce rappel pour garantir la sécurité de ses consommateurs. Si votre appareil est concerné, nous vous recommandons vivement de :
- Cesser immédiatement l’utilisation de l’aspirateur
- Contacter le service client Philips pour obtenir des instructions supplémentaires
- Ne pas tenter de réparer l’appareil vous-même
Comme site spécialisé dans la protection des consommateurs, nous suivons de près ce type de rappels. Il est indispensable de prendre au sérieux ces alertes, car elles visent à prévenir d’éventuels risques pour la sécurité des utilisateurs. Si vous recherchez un appareil de remplacement fiable, vous pouvez consulter notre avis sur le lave-linge top Electrolux EW8T3635CM, réputé pour son efficacité et son économie d’énergie.
Rappelons que les rappels produits sont fréquents dans l’industrie de l’électroménager. En 2023, on a enregistré plus de 2000 rappels de produits en Europe, tous secteurs confondus. La vigilance des consommateurs est donc primordiale. Si vous envisagez l’achat d’un nouvel appareil, nous vous invitons à lire notre analyse du lave-linge Whirlpool W6XW845WBFR, reconnu pour son innovation et son efficacité.
